- ¿Requiere alguno de los servicios de la defensoría?
- Si. La persona solicitante acude a las oficinas de la DPE y realiza la narración de los hechos, así como sus generales, y con dicha información se llena la solicitud de servicio.
- El personal de la DPE analiza la información proporcionada y se determina el tipo de servicio o el dictamen que corresponda.
a. Asesoría
b. Defensa
c. Orientación
d. Dictámen de improcedencia *
a) Asesoría jurídica: Consiste en la orientación, guía o instrucción técnica sobre la naturaleza, contenido y alcance de los derechos político electorales constitucionales, convencionales y legales, establecidos en favor de la ciudadanía.
Artículo 2, glosario fracción I y 13, fracción I del Reglamento Interior de la DPE.
b) Defensa: Consiste en la representación de la ciudadanía, en la defensa de sus derechos político electorales, incluyendo los relacionados a los procesos de participación ciudadana, ante el Tribunal.
Artículo 2, glosario fracción V y 13, fracción II del Reglamento Interior de la DPE.
c) Orientación: Consiste en guiar y canalizar a las personas que soliciten el servicio, a la instancia correspondiente en aquellas consultas que no se encuentren en el ámbito de competencia electoral, a fin de garantizarles una tutela judicial efectiva.
Artículo 2, glosario fracción XII y 13, fracción III del Reglamento Interior de la DPE.
d) Dictamen: (dictamen de improcedencia) Documento fundado y motivado, realizado por la persona Titular o la persona Defensora, con base en los hechos expuestos por la persona solicitante, se determina la improcedencia de los servicios de la Defensoría.
Artículo 2, glosario fracción VIII y 18 del Reglamento Interior de la DPE.
